1. Sobre estes termos
Estes Termos de Uso valem para o site nagacp.com.br e para as compras de ingressos, atrações e serviços do Naga Cable Park (Cws Cable Parks LTDA, nome fantasia Naga Cable Parks, CNPJ 09.374.963/0001-20), localizado na Av. Pacífico Moneda, 349, Jaguariúna/SP. Ao criar uma conta, comprar ou usar o site, você concorda com estas regras.
2. Cadastro e conta
- Para comprar é preciso ter uma conta com dados verdadeiros e atualizados.
- O login e a senha são pessoais. Você é responsável pelo que for feito na sua conta.
- Compras para menores de 18 anos devem ser feitas pelo responsável legal.
3. Compras, preços e pagamento
- Os preços e horários disponíveis são os mostrados no site no momento da compra e podem mudar sem aviso para compras futuras.
- O pagamento é processado por empresa parceira de pagamentos. A reserva só é confirmada depois da aprovação do pagamento.
- Cupons de desconto seguem as regras de cada campanha.
- A entrada no parque é cobrada à parte aos fins de semana e feriados, conforme informado em Agenda & Valores.
4. Compra nominal e intransferível
Por segurança e controle de capacidade, cada compra e agendamento é feito em nome de um participante e não pode ser transferido para outra pessoa.
5. Cancelamento e reembolso
- O reembolso pode ser pedido em até 7 dias após a compra, desde que o pedido seja feito com no mínimo 24 horas de antecedência do horário agendado.
- O parque funciona com chuva. As atividades são interrompidas em caso de raios, por segurança. Se a interrupção durar mais de 1 hora, o parque oferece condições especiais para remarcação.
- Os pedidos de cancelamento podem ser feitos pelo WhatsApp (19) 99668-8387.
6. Regras para participar das atividades
- É obrigatório apresentar documento oficial com foto, original, físico ou digital.
- Todos os participantes assinam o termo de responsabilidade antes da atividade. Menores de 18 anos precisam da autorização do responsável legal.
- O uso de colete salva-vidas é obrigatório em todas as atividades. No wake, o capacete também é obrigatório.
- Cada atração tem idade mínima e regras próprias, informadas nas páginas do site e pela equipe no local.
- As orientações dos monitores e instrutores devem ser seguidas o tempo todo. Quem descumprir as regras de segurança pode ser retirado da atividade.
- Não é permitida a entrada de alimentos e bebidas externos nem de animais.
Veja as regras completas para documentos e menores em Documentos Obrigatórios.
7. Câmeras ao vivo
O site transmite imagens ao vivo de áreas do parque. Pessoas que estiverem nessas áreas podem aparecer na transmissão.
8. Conteúdo do site
Textos, fotos, vídeos, marcas e logotipos do site pertencem ao Naga Cable Park ou a seus parceiros e não podem ser copiados ou usados sem autorização.
9. Privacidade
O uso dos seus dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade.
10. Mudanças nestes termos
Estes termos podem ser atualizados. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.
11. Contato e foro
Dúvidas sobre estes termos: contato@nagacp.com.br ou WhatsApp (19) 99668-8387. Fica eleito o foro da comarca de Jaguariúna/SP, sem prejuízo do direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.